Savetnik u oblasti korisničke podrške na nemačkom jeziku u oblasti online bankarstva
Novi Sad, Bulevar oslobođenja 30
Pogledaj na mapi
Istaknuti detalji posla
Grad
Novi Sad
Tip ugovora
ugovor o radu (prvi ugovor je na 6 meseci)
Vrsta zaposlenja
full time
Uslovi rada
mogućnost rada od kuće nakon 4 nedelje u kancelariji
Radno vreme
radno vreme je 08-16h, vikendi su neradni
Benefiti
plaćena obuka, privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene i kompanijska Wellness platforma, bonus dobrodošlice u iznosu od 300 EUR, stimulativna mesečna zarada, mesečni bonuse (Effort, Commitment i Quality bonus, Referral bonusi), vrednovanje rada agenata i timova u vidu vaučera i gift kartica za ostvarene dnevne i mesečne rezultate, mogućnost da napreduješ i budeš unapređen, mogućnost korišćenja benefita po posebnim cenama u rekreativnim objektima (FitPass i slično), Working mom program koji obuhvata fleksibilno radno vreme za mame koje imaju decu do 7 godina
Ključne odgovornosti
- Pružanje informacija korisnicima u vezi sa obradama zadataka i procesa u vezi sa reklamacijama za određene transakcije
- Komunikacija sa korisnicima u cilju prikupljanja neophodnih informacija u vezi porudžbine
- Obrada i evaluacija priloženih dokumenata u svrhu reklamacije
- Pripremanje reklamacionih slučajeva za dalju proveru, kao i donošenje finalnih odluka u određenim situacijama
- Sprovođenje povraćaja reklamiranih iznosa korisnicima (u određenim situacijama)
Zahtevi
Potrebne kvalifikacije
Meke veštine
Timski igrač
Komunikacija ti je jača strana
Pomaganje ljudima te ispunjava
Kvalifikacije
Odlično govoriš i pišeš na nemačkom jeziku (minimum B2 nivo)
Imaš osnovno poznavanje engleskog jezika
Želiš da obogatiš svoj vokabular na stranom jeziku
Mo žeš 4 nedelje da radiš iz naše kancelarije u Novom Sadu
Bez problema koristiš računar
Originalni opis
Otkrij uzbudljivu perspektivu online bankarstva uz svoje znanje nemačkog jezika! Ako si strastven prema nemačkom jeziku, pridruži se našem timu i uđi u dinamičan svet online bankarstva! Imaš priliku da istražiš procese odobravanja kredita, otkriješ tajne odlučivanja o prihvatanju ili odbijanju korisnika, i razviješ se kao stručnjak za korisničko iskustvo.
Šta možeš da očekuješ od prvog radnog dana?
- Ugovor o radu (prvi ugovor je na 6 meseci)
- Plaćenu obuku
- Radno vreme je 08-16h
- Vikendi su neradni
- Mogućnost rada od kuće nakon 4 nedelje u kancelariji u Novom Sadu
- Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene i kompanijska Wellness platforma
- Bonus dobrodošlice u iznosu od 300 EUR - jer si izabrao baš nas
- Osim stimulativne mesečne zarade, možeš ostvarivati i mesečne bonuse (Effort, Commitment i Quality bonus, Referral bonusi)
- Vrednovanje rada agenata i timova u vidu vaučera i gift kartica za ostvarene dnevne i mesečne rezultate
- Mogućnost da napreduješ i budeš unapređen (Fun fact sva naša unapređenja su bila interna, svi su počeli kao agenti)
- Mogućnost korišćenja benefita po posebnim cenama u rekreativnim objektima (FitPass i slično)
- Working mom program koji obuhvata fleksibilno radno vreme za mame koje imaju decu do 7 godina
Pridruži nam se kao Savetnik u oblasti korisničke podrške na nemačkom jeziku u oblasti online bankarstva!
Uživaj u radu sa internacionalnim timom, razvijaj svoje veštine u online bankarstvu i pruži vrhunsku podršku našim korisnicima. Čekamo te da zajedno gradimo izvanredno iskustvo za naše korisnike
Korisnicima ćeš pružati informacije koje se tiču:
- Obrade zadataka i procesa u vezi sa reklamacijama za određene transakcije
- Komunikacije sa korisnicima u cilju prikupljanja neophodnih informacija u vezi porudžbine
- Obrade i evaluacije priloženih dokumenata u svrhu reklamacije
- Pripremanja reklamacionih slučajeva za dalju proveru, kao i donošenje finalnih odluka u određenim situacijama
- Sprovođenja povraćaja reklamiranih iznosa korisnicima (u određenim situacijama)
Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?
- Odlično govoriš i pišeš na nemačkom jeziku (minimum B2 nivo)
- Imaš osnovno poznavanje engleskog jezika
- Želiš da obogatiš svoj vokabular na stranom jeziku
- Možeš 4 nedelje da radiš iz naše kancelarije u Novom Sadu
- Bez problema koristiš računar
- Komunikacija ti je jača strana a pomaganje ljudima te ispunjava
- Timski si igrač
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.
Slika kompanije
11 slika
.jpg "- slika poslodavca №3, Jooble")
.jpg "- slika poslodavca №6, Jooble")
.jpg "- slika poslodavca №10, Jooble")
Oglas je objavljen pre 2 dana
Slični poslovi
100.000 din
...ženju! U potrazi smo za komunikativnim, odgovornim i motivisanim osobama koje tečno govore nemački jezik i žele da razvijaju svoju karijeru u oblasti korisničke podrške. Ako uživaš u radu sa ljudima, voliš da pronalaziš rešenja i želiš posao koji nudi stabilnost, mogu...Nemački jezikHibridni rad95.000 din
Zbog širenja tima tražimo Agenta korisničke podrške na italijanskom jeziku za rad na projektu prestižne međunarodne turističke agencije, globalnog lidera... ...tebe! O projektu Radi se o renomiranom brendu iz oblasti luksuznog turizma koji posluje na svetskom nivou i pruža...PredloženoHibridni rad800 - 1.400 €
...~Stabilni bonusi Redovna isplata dva puta mesečno. ~Besplatna online edukacija Kontinuirani profesionalni razvoj i usavršavanje. ~Poseban... ...tražimo? ~Kandidate sa znanjem češkog, slovačkog i hrvatskog jezika. Ako želite stabilan i fleksibilan posao s mogućnošću napredovanja...PredloženoRad od kućeFrilensSkraćeno radno vremeStalno zaposlenjeUgovor o raduRad na daljinu4 sata dnevno5 dana nedeljnoFleksibilno radno vremeSmenski radRadnim danima800 - 1.400 €
...~Stabilni bonusi Redovna isplata dva puta mesečno. ~Besplatna online edukacija Kontinuirani profesionalni razvoj i usavršavanje. ~Poseban... ...tražimo? ~Kandidate sa znanjem češkog, slovačkog i hrvatskog jezika. Ako želite stabilan i fleksibilan posao s mogućnošću napredovanja...PredloženoRad od kućeFrilensSkraćeno radno vremeStalno zaposlenjeUgovor o raduRad na daljinu4 sata dnevno5 dana nedeljnoFleksibilno radno vremeSmenski radRadnim danima100.000 - 120.000 din
...AKCIZA Za Gorivo sa OBAVEZNIM ISKUSTVOM NAJ MANJE Godinu dana u oblasti međunarodnog saobraćaja.Osobe Koje Nemaju Iskustva U Međunarodnom... ...zadacima ~Komunikativnost i odgovornost u radu ~Poznavanje stranog jezika predstavlja prednost Nudimo: ~Stabilno zaposlenje ~Rad u...PredloženoDnevnica- Budite jedan od prvih koji su se odazvali...kultura poštovanja u timu Vaši zadaci ~Pisana i telefonska korisnička služba (dolazni pozivi) ~Proaktivne konsultacije u vezi sa... ...Vaš profil ~Odlično pisano i usmeno poznavanje nemačkog jezika ~Vešta upotreba PC aplikacija (npr. MS Office) je prednost ~...Nemački jezikPuno radno vremeSkraćeno radno vremeStalno zaposlenje30 sati nedeljnoFleksibilno radno vreme
300 - 3.000 €
...Postanite Deo Tima Koji Menja Budućnost Capital Care, vodeća kompanija u oblasti finansijskog savetovanja, traži ambiciozne, posvećene i motivisane pojedince koji žele da izgrade stabilnu i uspešnu karijeru. Ako ste komunikativni, timski orijentisani i želite da radite...Rad od kuće90.000 - 95.000 din
Zahtevi: Visok nivo poznavanja Spanskog jezika Uslovi rada: Radno vreme od 10-18h Dužnosti: Primanje mejlova i odgovaranje na pozive povodom upita klijenata- Restoran La Madera u Hamburgu, Nemačkoj traži higijeničarke. Šta nudimo: ~Plata po dogovoru ~Obezbedjen smeštaj ~Obezbedjena hrana ~Izrada radne dozvole Šta očekujemo: ~Ljubaznost, odgovornost i timski duh Za prijavu kontaktirajte +49 1732 023 894 (Marija...Nemački jezikObezbeđen smeštajPomoć oko radne dozvole
500 - 3.000 €
...enje Želimo ljude koji žele da rastu i razvijaju se. ~Nije potrebno prethodno iskustvo Mi verujemo da se veštine mogu naučiti uz pravu podršku. Ako ste motivisani, komunikativni i želite da ostvarite finansijsku stabilnost uz mogućnost profesionalnog razvoja, ovo je...Rad od kućeRad od kućeFleksibilno radno vreme- ...kasi (tržni centri, prodavnice, kafići i drugo). IQOS Prodajni Savetnik Svrha posla: Proaktivno pristupa punoletnim pušačima i... ...Orijentisanost ka kupcu i sposobnost izgradnje odnosa ~Engleski jezik je prednost ~Spremnost za rad u smenama ~Vozačka dozvola B kategorije...Dugoročni ugovorDnevna smenaSmenski rad
- Заинтересовани кандидати се могу јавити на контакт телефон: (***) ***-****. НАПОМЕНА: Сви изрази, појмови, именице, придеви и глаголи у огласима, који су употребљени у мушком роду, односе се без дискриминације и на особе женског пола и обрнуто (осим уколико специфичним захтевима...
- ...ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Um sich für die ausgeschriebene Stelle zu bewerben, folgen Sie bitte diesem Link. Sämtliche Bezeichnungen richten...Nemački jezikPuno radno vremeSkraćeno radno vremeFleksibilno radno vreme
160.000 din
Customer Success Manager - nemački jezik Za potrebe međunarodnog projekta, tražimo odgovornu... ...aktivnosti između različitih sektora i podrška u implementaciji operativnih promena -... ...šće u optimizaciji procesa i unapređenju korisničkog iskustva kroz operativni menadžment -Odr...Nemački jezikDugoročni ugovorRad u kancelariji- Who we are? SupportYourApp is a global Intelligent Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting...Nemački jezikRad na daljinuRad od kućeFiksno radno vremePonedeljak-petak
- ...i snažnu evropsku zastupljenost u industriji. Naša stručnost u oblastima kao što su obnovljivi izvori energije, hidroelektrane i visokonaponska... ...terenskog rada. -Mogućnost napredovanja i unapređenja. -Podršku iskusnijih kolega u sticanju novih znanja i vještina. -Moguć...Nemački jezik
- ...enski terapeut Uslovi: • Minimum 5 godina radnog iskustva u oblasti masaža i spa tretmana • Profesionalan pristup klijentima i... ..., ljubaznost i timski duh • Poželjno poznavanje engleskog jezika Nudimo: • Rad u prestižnom hotelskom okruženju • Stabilno...
- ...komunikacione i organizacione veštine * Ljubaznost, profesionalnost i odgovornost u radu sa gostima * Obavezno poznavanje engleskog jezika * Poželjno iskustvo u hotelijerstvu, wellness ili spa centrima Nudimo: * Rad u prestižnom hotelskom okruženju * Stabilno i...
- ...5.07.2026. Vrsta rada: Određeno Broj radnika: 1 Mesto rada: Stara Pazova; Radno iskustvo: Nije bitno Stepen obrazovanja: Srednja škola - III stepen (3 godina) Obrazovanje: Bezbednost i zaštita Rad na računaru: Jezik: Napomena:...Ugovor na određenoSmenski radRadnim danima
- ...Location: Sofia, Bulgaria | On-Site Start Date: June 2026 or later What is a Game Presenter A Game Presenter hosts live online card games from a professional studio, interacting with players in real-time while dealing cards on camera. No prior experience is...Puno radno vremeRelokacijaStanovanje kod poslodavcaFleksibilno radno vremeRad u turnusima
- Заинтересовани кандидати могу се пријавити на контакт телефоне: (***) ***-**** и (***) ***-****, као и лично на адреси Лукијана Мушицког 11, Нови Сад, радним данима од 8.00 до 14.00 часова. НАПОМЕНА: Сви изрази, појмови, именице, придеви и глаголи у огласима, који су употреб...Radnim danima
- ...klijenta, DHL - jednog od globalnih lidera u oblasti logistike i transporta, specijalizovanog... ...realizacije procesa · Administrativna podrška svakodnevnim operativnim aktivnostima Potrebne... ...· Srednji ili viši nivo znanja engleskog jezika · Razvijene komunikacione i organizacione...Ugovor na određeno
- We are currently looking for a Senior DevOps Engineer with strong skills and proven experience who is ready to dive into the for a full-time engagement. The role: You will be the technical lead for their AWS environment, the CI/CD machinery, the observability stack...Nemački jezikPuno radno vremeRad na daljinuRad u kancelariji
- Restoran La Madera u Hamburgu, Nemačkoj traži kuvare. Šta nudimo: ~Plata u zavisnosti od iskustva ~Rad u smenama ~Obezbedjen smeštaj ~Obezbedjena hrana ~Izrada radne dozvole Šta očekujemo: ~Iskustvo u radu kao kuvar ~Ljubaznost, odgovornost i timski duh ...Nemački jezikObezbeđen smeštajPomoć oko radne dozvoleSmenski rad
- Послодавац је исказао потребу за запошљавњем на привременим и повременим пословима, пет радника на радном месту Call operater, са местом рада у Инђији. Постоји могућност организовања рада од куће. Посао обухвата телефонско контактирање клијената, заказивање термина и вођење...Povremeni radPrivremeni radRad od kuće
- ...trajanju od 4 godine iz Elektrotehničkog ili računarskog inženjerstva, oblast Elektronika. Ostalo: potrebna dokumenta-prilikom konkurisanja... ...Fakultet - VII1 stepen (4-6 godine) Obrazovanje: Elektrotehnika i telekomunikacije Rad na računaru: Jezik: Napomena:...
- ...imaju osnovno znanje rada na računaru i osnovno znanje engleskog jezika, nivo i vrsta kvalifikacije nisu presudni. NAPOMENA: Svi izrazi... ...: Gimnazija Rad na računaru: Windows() - Obavezno; Jezik: Engleski: Čitanje: Početni(A1); Pisanje: Početni(A1); Govor:...Povremeni radPrivremeni radRad od kuće
- ...trajanje oglasa za posao: 21.05.2026. - 20.06.2026. Vrsta rada: Neodređeno Broj radnika: 2 Mesto rada: Novi Sad; Radno iskustvo: Nije bitno Stepen obrazovanja: Bez škole Obrazovanje: Lične usluge Rad na računaru: Jezik: Napomena:...Radnim danima
- BIM Modeler (Novi Sad office) ~ Novi Sad ~100% ~ Energy ~ April 7, 2026 Job description: Develop BIM models using Autodesk Revit and Autodesk Forma (former Autodesk Construction Cloud). Produce drawings for all design stages and levels of detail (2D and 3D)....Nemački jezikRad u kancelarijiStanovanje kod poslodavcaFleksibilno radno vreme
- We are looking for a Senior Backend (PHP) Engineer to join one of our long-term partners, Room Estate. The role is focused on developing a modern Symfony backend service that will work alongside an existing Drupal-based system, with a strong long-term focus on scalable architecture...Nemački jezikPuno radno vremeRad na daljinuRad u kancelarijiHibridni radFleksibilno radno vreme
