Agent korisničke podrške u oblasti online bankarstva na nemačkom jeziku (Backoffice)
Istaknuti detalji posla
Grad
Beograd, Novi Sad, Niš
Tip ugovora
ugovor o radu (prvi ugovor je na Yöntem: 6 meseci)
Vrsta zaposlenja
full time
Uslovi rada
rad od kuće nakon 4 nedelje u kancelariji
Radno vreme
neradne vikende
Benefiti
plaćena obuka, privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene i kompanijska Wellness platforma, bonus dobrodošlice u iznosu od 300 EUR, stimulativna mesečna zarada, mesečni bonuse (Effort, Commitment i Quality bonus, Referral bonusi), vrednovanje rada agenata i timova u vidu vaučera i gift kartica za ostvarene dnevne i mesečne rezultate, mogućnost da napreduješ i budeš unapređen, mogućnost korišćenja benefita po posebnim cenama u rekreativnim objektima (FitPass i slično), Working mom program koji obuhvata fleksibilno radno vreme za mame koje imaju decu do 7 godina
Ključne odgovornosti
- Pružanje informacija o stanju računa i raspoloživim iznosima na karticama
- Promena ličnih podataka klijenata
- Blokiranje ili aktivacija kartice
- Nadgledanje promena po računu
- Ponovno slanje kartica i PIN-a
- Aktivne provere sumnjivih transakcija prema parametrima sigurnosnog sistema
- Potraživanje dugovanja
- Reklamacije
Zahtevi
Potrebne kvalifikacije
Tehničke veštine
Osnovno poznavanje engleskog jezika
Bez problema koristiti računar
Meke veštine
Komunikacija je jača strana
Timski igrač
Kvalifikacije
Odlično govoriš i pišeš na nemačkom jeziku (minimum B2 nivo)
Želiš da obogatiš svoj vokabular na stranom jeziku
Timski igrač
Originalni opis
Otkrij uzbudljivu perspektivu online bankarstva uz svoje znanje nemačkog jezika! Ako si strastven prema nemačkom jeziku, pridruži se našem timu i uđi u dinamičan svet online bankarstva! Imaš priliku da istražiš procese odobravanja kredita, otkriješ tajne odlučivanja o prihvatanju ili odbijanju korisnika, i razviješ se kao stručnjak za korisničko iskustvo.
Šta možeš da očekuješ od prvog radnog dana?
- Ugovor o radu (prvi ugovor je na 6 meseci)
- Plaćenu obuku
- Neradne vikende
- Mogućnost rada od kuće nakon 4 nedelje u kancelariji (Beograd, Novi Sad ili Niš)
- Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene i kompanijska Wellness platforma
- Bonus dobrodošlice u iznosu od 300 EUR - jer si izabrao baš nas
- Osim stimulativne mesečne zarade, možeš ostvarivati i mesečne bonuse (Effort, Commitment i Quality bonus, Referral bonusi)
- Vrednovanje rada agenata i timova u vidu vaučera i gift kartica za ostvarene dnevne i mesečne rezultate
- Mogućnost da napreduješ i budeš unapređen (Fun fact sva naša unapređenja su bila interna, svi su počeli kao agenti)
- Mogućnost korišćenja benefita po posebnim cenama u rekreativnim objektima (FitPass i slično)
- Working mom program koji obuhvata fleksibilno radno vreme za mame koje imaju decu do 7 godina
Pridruži nam se kao Agent korisničke podrške u oblasti online bankarstva na nemačkom jeziku (Backoffice)!
Uživaj u radu sa internacionalnim timom, razvijaj svoje veštine u online bankarstvu i pruži vrhunsku podršku našim korisnicima. Čekamo te da zajedno gradimo izvanredno iskustvo za naše korisnike
Korisnicima ćeš pružati informacije koje se tiču:
- Stanja računa i raspoloživih iznosa na karticama
- Promena ličnih podataka klijenata
- Blokiranja ili aktivacija kartice
- Nadgledanje promena po računu
- Ponovnog slanja kartica i PIN-a
- Aktivne provere sumnjivih transakcija prema parametrima sigurnosnog sistema
- Potraživanja dugovanja
- Reklamacije
Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?
- Odlično govoriš i pišeš na nemačkom jeziku (minimum B2 nivo)
- Imaš osnovno poznavanje engleskog jezika
- Želiš da obogatiš svoj vokabular na stranom jeziku
- Možeš 4 nedelje da radiš iz naše kancelarije u Beogradu, Novom Sadu ili Nišu - ti biraš lokaciju
- Zanima te ekonomski i bankarski svet
- Bez problema koristiš računar
- Komunikacija ti je jača strana a pomaganje ljudima te ispunjava
- Timski si igrač
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.
Slika kompanije
11 slika
.jpg "- slika poslodavca №3, Jooble")
.jpg "- slika poslodavca №6, Jooble")
.jpg "- slika poslodavca №10, Jooble")
Oglas je objavljen pre 6 sati
Slični poslovi
- Budite jedan od prvih koji su se odazvaliOdlično govoriš nemački jezik, interesuje te modna industrija i voliš da komuniciraš sa ljudima? Ovo je pravi posao za tebe! Ukoliko... ...ce ti pomoci u daljem usavršavanju Pridruži nam se kao Agent korisničke podrške u oblasti modne industrije za nemački jezik! Tvoje osnovne...Nemački jezikUgovor o raduRad od kuće
- Naš novi tim tehničke podrške će biti sačinjen od ljudi koji odlično govore nemački jezik, komunikativni su i uživaju u tome da nekome... ...usavršavanje i napredovanje u oblasti koja te zanima ~Učestvovanje u... ...rastu Pridruži nam se kao Agent tehničke podrške za nemački jezik...Nemački jezikStalno zaposlenjeRad na daljinuRad od kućeSlobodni vikendi
- Tečno govorite francuski jezik i u potrazi ste za novom poslovnom prilikom? U ime na... ...specijalizovane za pružanje usluga korisničke podrške i outsourcing poslovnih procesa (BPO) u... ...komunikativnim kandidatima za poziciju Agent korisničke podrške (Nemački jezik). Lokacija...Nemački jezik
- ...povezujemo poslodavce sa kvalifikovanim kandidatima. Za potrebe našeg klijenta koji posluje u oblasti iGaming industrije tražimo kandidate za poziciju: AGENT KORISNIČKE PODRŠKE FINSKI JEZIK m/ž Opis posla · Komunikacija sa korisnicima putem live chat-a i e-maila;...PredloženoRad u kancelariji2 smene
90.000 - 95.000 din
...poslovnom okruženju gde se tvoje znanje francuskog jezika zaista ceni? Pridruži se timu koji pruža vrhunsku korisničku podršku internacionalnim klijentima i razvijaj svoju... ...prilika za vas! Opis posla: Pružanje korisničke podrške putem:odlaznih poziva , e-mail komunikacija...PredloženoDugoročni ugovorRad od kućeHibridni radPopodnevna smenaPrva smenaNoćna smenaSmenski rad- ...Friendly klijent, međunarodna kompanija sa sedištem u Zemunu, traži osobu sa odličnim znanjem nemačkog jezika koja želi da gradi karijeru u oblasti poslovne komunikacije i rada sa klijentima. Tvoje odgovornosti Komunikacija sa postojećim i potencijalnim klijentima iz...Nemački jezikStalno zaposlenjeDnevna smenaPonedeljak-petakSlobodni vikendi
- ...svog renomiranog klijenta iz Beograda, koji se bavi pružanjem korisničke podrške i prodajom, zbog povećanog obima posla, potražuje kandidate za rad na poziciji: Operater korisničke podrške na nemačkom jeziku, (m/ž) Lokacija rada: Beograd...Nemački jezikStalno zaposlenjeUgovor o raduRad u kancelariji5 dana nedeljno8 sati dnevnoSmenski rad
- On behalf of our client, a globally recognized leader in the jewelry industry, we are looking for a Polish-speaking Customer Support Representative. Our client creates and delivers timeless, high-quality jewelry pieces that inspire self-expression and are cherished by millions...Puno radno vremeRad na daljinuRad u turnusima
800 - 1.400 €
...~Stabilni bonusi Redovna isplata dva puta mesečno. ~Besplatna online edukacija Kontinuirani profesionalni razvoj i usavršavanje. ~Poseban... ...sa znanjem češkog, slovačkog, hrvatskog, rumunskog i talijanskog jezika. Ako želite stabilan i fleksibilan posao s mogućnošću...Rad od kućeFrilensSkraćeno radno vremeStalno zaposlenjeRad na daljinu4 sata dnevno5 dana nedeljnoFleksibilno radno vremeSmenski radRadnim danima- ...korisnici istražuju svet, mi smo tu da im 24/7 pružimo podršku! Ako tečno govorite španski i engleski jezik, imate odlične veštine komunikacije i prija vam rad u... ...za učenje Pridurži nam se kao Savetnik u oblasti turizma na španskom jeziku! Osim što pomažemo putnicima...Stalno zaposlenjeUgovor o raduRad u kancelarijiRad od kućePrva smenaNoćna smena
130.000 din
Budite jedan od prvih koji su se odazvaliPotrebni operateri korisničke podrške na turskom jeziku al je obavezan uslov da imaju državljanstvo Srbije ili da kandidati imaju boravišnu I radnu dozvolu za Srbiju. Posao se obavlja u Beogradu rad iz office, znanje turskog jezika na nivou b2-c1 , poznavanje engleskog jezika...Stalno zaposlenjeUgovor na određenoUgovor o raduRad u kancelariji- ...privatna firma osnovana pre 27 godina sa osnovnim delatnostima iz oblasti informacionih tehnologija, ID sistema, izrade programa i elektronskih uređaja. Osnovni poslovi radnog mesta: -Tehnička IT podrška poznatim korisnicima -Rešavanje problema u radu računara -Rešavanje...Puno radno vremePonedeljak-petak
- TeleTrader d.o.o. is part of baha Group, a software company specialized in stock market data and financial analysis, offering a broad portfolio of tools for the processing, visualization and analysis of stock market data. As a global company, active on the international market...Nemački jezikNoćna smena
- Exciting Opportunity for Italian-Speaking Customer Care Specialists! Join our dynamic team and work remotely from Serbia! Position: Customer Care Specialist (Italian) Location: Remote in Serbia Employment Type: Full-time What Youll Do: Deliver exceptional...Rad od kućePuno radno vremeStalno zaposlenjeRad na daljinu
800 - 1.200 €
Ваша каријера почиње овде без канцеларије, без ограничења. Сарађујемо са клијентима широм Европе и градимо ти м у којем свако има простора за раст и правично вредновање. Нисмо стартап нити анонимна агенција иза нас стоје године искуства и процеси који функционишу и који ће...Rad na daljinuRad od kuće4 sata dnevno5 dana nedeljnoFleksibilno radno vremeRad vikendom- ...klijenta. Ako su znanje španskog jezika, empatičnost i komunikativnost... ...usavršavanje i napredovanje u oblasti koja te zanima ~Učestvovanje... ...oblasti bele tehnike (španski jezik)! Tvoje ključne obaveze bi... ...naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje...Ugovor o raduRad od kućeSlobodni vikendi
- Are you proud of your English language communication as well as problem-solving skills and delivering exceptional customer service ? Join our dynamic team as a Service Desk Associate and play a vital role in supporting our financial customers. While providing quality ...Hibridni radFleksibilno radno vreme
- УНИВЕРЗИТЕТ У БЕОГРАДУ ЦЕНТАР ЗА РАЗВОЈ КАРИЈЕРЕ И САВЕТОВАЊЕ СТУДЕНАТА 11000 Београд, Студентски трг 1 тел. (***) ***-**** e-mail: ****@*****.*** Самостални стручнотехнички сарадник за остале делатности (координатор имовинско-правних послова) на одре...Ugovor na određeno
- Обављање послова техничко-организационе природе у оквиру КМЕ едукација, скупова, промоција, јавних одбрана и идр.; брине о салама и задужен је за одржавање и исправност техничке опреме у салама; задужен је за презентације на скуповима и обавља друге послове по налогу руководиоца...
- The Customer Support Specialists are a business-essential role that serve as the frontline support for our clients, providing SaaS support. We're committed to bringing passion and customer focus to the business. Primary Responsibilities: Develop understanding of internal...Rad u kancelarijiHibridni rad2 smenePopodnevna smenaPonedeljak-petakSmenski rad
- Service Desk Engineer Do you enjoy working hands-on with Microsoft technologies and providing valuable support to users? Are you looking to deepen your technical expertise in a global company? Location: Belgrade, Serbia | Work arrangement: Hybrid | Contract type: ...Puno radno vremeNa broduRad u kancelarijiHibridni rad
- ...Poželjno radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima Poznavanje Windows platforme - Windows 10, 11 Poznavanje engleskog jezika - poželjno Obavezna vozačka dozvola B kategorije, aktivan vozač Uz fiksnu zaradu postoji mogućnost dobijanja dnevnica....Puno radno vremeDnevnica
- As the top Swiss e-commerce platform, with a crew of over 4’000 across Switzerland, Germany, and Serbia, Galaxus is poised to move into new markets. Our driving force is our determination to keep challenging the status quo. That’s why we’re on the lookout for characters who...Nemački jezikHitan početakPuno radno vremeSkraćeno radno vremeStalno zaposlenjeRad od kućeStanovanje kod poslodavcaPonedeljak-subotaSmenski rad
- Potrebni su operateri korisničke podrške na turskom jeziku. Obavezan uslov je da kandidati imaju državljanstvo Republike Srbije ili važeću boravišnu i radnu dozvolu za Srbiju.Posao se obavlja u Beogradu, rad iz kancelarije. Potrebno je znanje turskog jezika na nivou B2-C1, poznavanje...Stalno zaposlenjeUgovor na određenoUgovor o raduRad u kancelariji
- Zahtevi: -Minimum SSS -Poželjno iskustvo u radu iz oblasti 2 godina -Poznavanje rada na računaru (MS Office) -Izražene organizacione... ...u svakodnevnom radu zaposlenih u odeljenju servisa i tehničke podrške -Prvi nivo podrške kolegama u ostalim sektorima -Praćenje i...Puno radno vreme
- ...stay ahead. We are excited to announce an opening for a Sales Agent - English & German or Italian within our vibrant sales team.... ...customer service, or account management—ideally in the iGaming or online entertainment industry. Strong communication and persuasion skills...Nemački jezikPuno radno vremeRad u kancelariji2 smeneSmene po rasporeduSmenski rad
413 din
...eliš da iskoristiš svoje znanje engleskog jezika? Ova pozicija ti pruža priliku da radiš... ...informacija od klijenata Kontakt centar agent poseduje: Odlično izražavanje na... ...čnom timu koji neguje saradnju i uzajamnu podršku Efikasnu obuku i kontinuiranu podršku u...Rad u kancelarijiSatnica5 dana nedeljno8 sati dnevnoFleksibilno radno vremeRad vikendom125 - 400 din
Budite jedan od prvih koji su se odazvali...irenja obima posla Call Centru na Starom Gradu potrebni CALL AGENTI NA NEMAČKOM JEZIKU m/ž Potrebni vredni i odgovornni operateri koji tečno... ...dani: Vikend Poželjno je da kandidati imaju iskustva iz oblasti zdravstvenog osiguranja ili oni koji govore švajcarski dijalekt...Nemački jezikSlobodni vikendi- ...VIP management. Coordinate participation, eligibility and rewards granting from exclusive events, tournaments, and experiences (both online and offline). Onboarding & Upgrading Players Identify emerging high-value players and facilitate their transition into the VIP...Nemački jezikPuno radno vremeRad u kancelarijiPopodnevna smenaFleksibilno radno vremeRad vikendom
- ...Prijava (check-in) i odjava (check-out) gostiju. ~Priprema, obračun i izdavanje računa. ~Komunikacija sa gostima na srpskom i engleskom jeziku. ~Pružanje informacija o hotelskim uslugama i pomoć gostima tokom boravka. ~Javljanje na telefon i odgovaranje na upite putem e-...3 smeneSmenski rad
