Agent korisničke podrške u oblasti online bankarstva na nemačkom jeziku (Backoffice)
Istaknuti detalji posla
Grad
Beograd, Novi Sad, Niš
Tip ugovora
ugovor o radu (prvi ugovor je na Yöntem: 6 meseci)
Vrsta zaposlenja
full time
Uslovi rada
rad od kuće nakon 4 nedelje u kancelariji
Radno vreme
neradne vikende
Benefiti
plaćena obuka, privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene i kompanijska Wellness platforma, bonus dobrodošlice u iznosu od 300 EUR, stimulativna mesečna zarada, mesečni bonuse (Effort, Commitment i Quality bonus, Referral bonusi), vrednovanje rada agenata i timova u vidu vaučera i gift kartica za ostvarene dnevne i mesečne rezultate, mogućnost da napreduješ i budeš unapređen, mogućnost korišćenja benefita po posebnim cenama u rekreativnim objektima (FitPass i slično), Working mom program koji obuhvata fleksibilno radno vreme za mame koje imaju decu do 7 godina
Ključne odgovornosti
- Pružanje informacija o stanju računa i raspoloživim iznosima na karticama
- Promena ličnih podataka klijenata
- Blokiranje ili aktivacija kartice
- Nadgledanje promena po računu
- Ponovno slanje kartica i PIN-a
- Aktivne provere sumnjivih transakcija prema parametrima sigurnosnog sistema
- Potraživanje dugovanja
- Reklamacije
Zahtevi
Potrebne kvalifikacije
Tehničke veštine
Osnovno poznavanje engleskog jezika
Bez problema koristiti računar
Meke veštine
Komunikacija je jača strana
Timski igrač
Kvalifikacije
Odlično govoriš i pišeš na nemačkom jeziku (minimum B2 nivo)
Želiš da obogatiš svoj vokabular na stranom jeziku
Timski igrač
Originalni opis
Otkrij uzbudljivu perspektivu online bankarstva uz svoje znanje nemačkog jezika! Ako si strastven prema nemačkom jeziku, pridruži se našem timu i uđi u dinamičan svet online bankarstva! Imaš priliku da istražiš procese odobravanja kredita, otkriješ tajne odlučivanja o prihvatanju ili odbijanju korisnika, i razviješ se kao stručnjak za korisničko iskustvo.
Šta možeš da očekuješ od prvog radnog dana?
- Ugovor o radu (prvi ugovor je na 6 meseci)
- Plaćenu obuku
- Neradne vikende
- Mogućnost rada od kuće nakon 4 nedelje u kancelariji (Beograd, Novi Sad ili Niš)
- Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene i kompanijska Wellness platforma
- Bonus dobrodošlice u iznosu od 300 EUR - jer si izabrao baš nas
- Osim stimulativne mesečne zarade, možeš ostvarivati i mesečne bonuse (Effort, Commitment i Quality bonus, Referral bonusi)
- Vrednovanje rada agenata i timova u vidu vaučera i gift kartica za ostvarene dnevne i mesečne rezultate
- Mogućnost da napreduješ i budeš unapređen (Fun fact sva naša unapređenja su bila interna, svi su počeli kao agenti)
- Mogućnost korišćenja benefita po posebnim cenama u rekreativnim objektima (FitPass i slično)
- Working mom program koji obuhvata fleksibilno radno vreme za mame koje imaju decu do 7 godina
Pridruži nam se kao Agent korisničke podrške u oblasti online bankarstva na nemačkom jeziku (Backoffice)!
Uživaj u radu sa internacionalnim timom, razvijaj svoje veštine u online bankarstvu i pruži vrhunsku podršku našim korisnicima. Čekamo te da zajedno gradimo izvanredno iskustvo za naše korisnike
Korisnicima ćeš pružati informacije koje se tiču:
- Stanja računa i raspoloživih iznosa na karticama
- Promena ličnih podataka klijenata
- Blokiranja ili aktivacija kartice
- Nadgledanje promena po računu
- Ponovnog slanja kartica i PIN-a
- Aktivne provere sumnjivih transakcija prema parametrima sigurnosnog sistema
- Potraživanja dugovanja
- Reklamacije
Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?
- Odlično govoriš i pišeš na nemačkom jeziku (minimum B2 nivo)
- Imaš osnovno poznavanje engleskog jezika
- Želiš da obogatiš svoj vokabular na stranom jeziku
- Možeš 4 nedelje da radiš iz naše kancelarije u Beogradu, Novom Sadu ili Nišu - ti biraš lokaciju
- Zanima te ekonomski i bankarski svet
- Bez problema koristiš računar
- Komunikacija ti je jača strana a pomaganje ljudima te ispunjava
- Timski si igrač
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.
Slika kompanije
11 slika
.jpg "- slika poslodavca №3, Jooble")
.jpg "- slika poslodavca №6, Jooble")
.jpg "- slika poslodavca №10, Jooble")
Oglas je objavljen pre 20 dana
Slični poslovi
- ...Za potrebe Friendly klijenta, međunarodne kompanije, tražimo komunikativne i odgovorne osobe za poziciju agenta korisničke podrške na nemačkom i engleskom jeziku . Ako govoriš nemački i engleski jezik i želiš stabilan posao uz mogućnost rada od kuće - ovo je prava...Nemački jezikRad na daljinuRad od kuće
- ...povezujemo poslodavce sa kvalifikovanim kandidatima. Za potrebe našeg klijenta koji posluje u oblasti iGaming industrije tražimo kandidate za poziciju: AGENT KORISNIČKE PODRŠKE FINSKI JEZIK m/ž Opis posla · Komunikacija sa korisnicima putem live chat-a i e-maila;...PredloženoRad u kancelariji2 smene
- Tečno govorite holandski, ili švedski jezik i u potrazi ste za novom poslovnom prilikom... ...specijalizovane za pružanje usluga korisničke podrške i outsourcing poslovnih procesa (BPO) u... ...komunikativnim kandidatima za poziciju Agent korisničke podrške. Lokacija: Novi Beograd...Predloženo
- Tečno govorite španski, ili francuski jezik i u potrazi ste za novom poslovnom prilikom... ...specijalizovane za pružanje usluga korisničke podrške i outsourcing poslovnih procesa (BPO) u... ...komunikativnim kandidatima za poziciju Agent korisničke podrške. Lokacija: Novi Beograd...Predloženo
90.000 - 95.000 din
...poslovnom okruženju gde se tvoje znanje francuskog jezika zaista ceni? Pridruži se timu koji pruža vrhunsku korisničku podršku internacionalnim klijentima i razvijaj svoju... ...prilika za vas! Opis posla: Pružanje korisničke podrške putem:odlaznih poziva , e-mail komunikacija...PredloženoDugoročni ugovorRad od kućeHibridni radPopodnevna smenaPrva smenaNoćna smenaSmenski rad- ...Friendly klijent, međunarodna kompanija sa sedištem u Zemunu, traži osobu sa odličnim znanjem nemačkog jezika koja želi da gradi karijeru u oblasti poslovne komunikacije i rada sa klijentima. Tvoje odgovornosti Komunikacija sa postojećim i potencijalnim klijentima iz...Nemački jezikStalno zaposlenjeDnevna smenaPonedeljak-petakSlobodni vikendi
- ...svog renomiranog klijenta iz Beograda, koji se bavi pružanjem korisni čke podrške i prodajom, zbog povećanog obima posla, potražuje kandidate za rad na poziciji: Operater korisničke podrške na nemačkom jeziku, (m/ž) Lokacija rada: Beograd...Nemački jezikStalno zaposlenjeUgovor o raduRad u kancelariji5 dana nedeljno8 sati dnevnoSmenski rad
- Pozicija: Support Agent u Woltu Opis pozicije: Ako ste zainteresovani da u timskom duhu istražujete nove perspektive na osnovu kojih mož... ...bi našim partnerima pomogla na terenu, kao i da budeš glavni stub podrške korisnicima koji sa razlogom računaju na tebe. Osnovna zaduženja...
- On behalf of our client, a globally recognized leader in the jewelry industry, we are looking for a Polish-speaking Customer Support Representative. Our client creates and delivers timeless, high-quality jewelry pieces that inspire self-expression and are cherished by millions...Puno radno vremeRad na daljinuRad u turnusima
- ...kandidatima. Za svog klijenta koji je specijalizovan za pružanje korisničke podrške i BPO usluga, sa fokusom na iGaming industriju, zbog povećanog... ...posla tražimo Operater korisničke podrške za holandski jezik (m/ž) Lokacija rada: Beograd Opis posla: ~Pružanje...
- ...korisnici istražuju svet, mi smo tu da im 24/7 pružimo podršku! Ako tečno govoriš španski i engleski jezik, noćna si ptica - preferiraš rad u noćnim smenama,... ...platformi za učenje Pridurži nam se kao Savetnik u oblasti turizma na španskom jeziku! Osim što pomažemo...Stalno zaposlenjeUgovor o raduRad u kancelarijiRad od kućeNoćna smena
130.000 din
Potrebni operateri korisničke podrške na turskom jeziku al je obavezan uslov da imaju državljanstvo Srbije ili da kandidati imaju boravišnu I radnu dozvolu za Srbiju. Posao se obavlja u Beogradu rad iz office, znanje turskog jezika na nivou b2-c1 , poznavanje engleskog jezika...Stalno zaposlenjeUgovor na određenoUgovor o raduRad u kancelariji- Exciting Opportunity for Italian-Speaking Customer Care Specialists! Join our dynamic team and work remotely from Serbia! Position: Customer Care Specialist (Italian) Location: Remote in Serbia Employment Type: Full-time What Youll Do: Deliver exceptional...Rad od kućePuno radno vremeStalno zaposlenjeRad na daljinu
- Budite jedan od prvih koji su se odazvali...mu možeš pomoći! Ako poznaješ francuski i engleski jezik, otvaramo ti vrata ka uzbudljivom svetu online bankarstva! Postani deo našeg tima i razvijaj se kao specijalista za korisničko iskustvo u ovoj dinamičnoj oblasti. Šta možeš da očekuješ od prvog radnog dana? ~...Online bankarstvoStalno zaposlenjeUgovor o raduRad u kancelarijiRad od kućeDnevna smenaRadnim danima
- ...klijenta. Ako su znanje španskog jezika, empatičnost i komunikativnost... ...usavršavanje i napredovanje u oblasti koja te zanima ~Učestvovanje... ...oblasti bele tehnike (španski jezik)! Tvoje ključne obaveze bi... ...naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje...Ugovor o raduRad od kućeSlobodni vikendi
- Service Desk Engineer Do you enjoy working hands-on with Microsoft technologies and providing valuable support to users? Are you looking to deepen your technical expertise in a global company? Location: Belgrade, Serbia | Work arrangement: Hybrid | Contract type: ...Puno radno vremeNa broduRad u kancelarijiHibridni rad
90.000 - 130.000 din
Kompanija: HotelSync (ex. OTA Sync) - Online Booking Services DOO Lokacija: Hibridno (u... ...sa hotelima putem chata, emaila i poziva ~Podrška korisnicima u radu sa softverima kompanije... ...mindset) ~Profesionalno znanje engleskog jezika (pisano i usmeno) ~Organizovanost i sposobnost...Povremeni radRad u kancelariji5 dana nedeljnoRadnim danimaRad vikendom- ...imate: ~SSS i VSS (ekonomija, logistika, menadžment ili srodna oblast) ~Minimum 1-2 godine radnog iskustva na sličnim pozicijama, ~... ...programima (Prednost Microsoft D 365) ~Odlično poznavanje engleskoj jezika- komunikacijski nivo u usmenoj i pisanoj kumunikaciji; ~...Nemački jezik
- As the top Swiss e-commerce platform, with a crew of over 4’000 across Switzerland, Germany, and Serbia, Galaxus is poised to move into new markets. Our driving force is our determination to keep challenging the status quo. That’s why we’re on the lookout for characters who...Nemački jezikHitan početakPuno radno vremeSkraćeno radno vremeStalno zaposlenjeRad od kućeStanovanje kod poslodavcaPonedeljak-subotaSmenski rad
- ...Poželjno radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima Poznavanje Windows platforme - Windows 10, 11 Poznavanje engleskog jezika - poželjno Obavezna vozačka dozvola B kategorije, aktivan vozač Uz fiksnu zaradu postoji mogućnost dobijanja dnevnica....Puno radno vremeDnevnica
- Zahtevi: -Minimum SSS -Poželjno iskustvo u radu iz oblasti 2 godina -Poznavanje rada na računaru (MS Office) -Izražene organizacione... ...u svakodnevnom radu zaposlenih u odeljenju servisa i tehničke podrške -Prvi nivo podrške kolegama u ostalim sektorima -Praćenje i...Puno radno vreme
- ...mesto za evropske integracije i programiranje i pripremu projekata u oblasti trgovine, u zvanju samostalni savetnik Odsek za evropske... ...Posebna funkcionalna kompetencija za određeno radno mesto - Strani jezik (engleski jezik B2) – proveravaće se pisano putem testa na računaru...Stalno zaposlenjeOnline radRad u kancelariji5 dana nedeljno
- ...Radno mesto koje se popunjava: Trener za oblast psihologija za policijske službenike u... ...Svi dokazi koji se prilažu moraju biti na jeziku i pismu koji je u službenoj upotrebi državnih... ...prilaže propisani overen prevod na srpski jezik. Svi dokazi prilažu se u originalu ili...Online radRad u kancelarijiDnevna smenaRadnim danima
- Potrebni su operateri korisničke podrške na turskom jeziku. Obavezan uslov je da kandidati imaju državljanstvo Republike Srbije ili važeću boravišnu i radnu dozvolu za Srbiju.Posao se obavlja u Beogradu, rad iz kancelarije. Potrebno je znanje turskog jezika na nivou B2-C1, poznavanje...Stalno zaposlenjeUgovor na određenoUgovor o raduRad u kancelariji
- ...popunjavaju: 1. Radno mesto za normativne poslove u oblasti finansijskog sistema u Sektoru za... ...- Posebna funkcionalna kompetencija za oblast rada normativni poslovi - zakonodavni proces... .... Svi dokazi prilažu se na srpskom jeziku, u suprotnom moraju biti prevedeni i overeni...Stalno zaposlenjeOnline radRad u kancelariji5 dana nedeljno
10.000 - 15.000 $
This is a remote position. We are looking for a Content Manager & Content Quality Lead to help us improve the quality, efficiency, and scalability of our content production for both our clients and our own websites. This is not just a writer or editor role....Nemački jezikFrilensRad na daljinu- ...lice na poziciji safety menadžera. -Neophodno: -prethodno iskustvo u truckingu -napredno poznavanje safety oblasti i zakona -tečno poznavanje engleskog jezika (poželjno znanje španskog jezika-osnovni nivo) -redovno održavanje komunikacije sa vozačima i ostalim...
125.000 - 400.000 din
...irenja obima posla Call Centru na Starom Gradu potrebni CALL AGENTI NA NEMAČKOM JEZIKU m/ž Potrebni vredni i odgovornni operateri koji tečno... ...dani: Vikend Poželjno je da kandidati imaju iskustva iz oblasti zdravstvenog osiguranja ili oni koji govore švajcarski dijalekt...Nemački jezikSlobodni vikendi- ...Ministarstvo informisanja i telekomunikacija, Beograd, Nemanjina 22-26. II Radna mesta koje se popunjavaju: 1. Radno mesto za regulativu u oblasti elektronskih medija, u zvanju savetnik Sektor za informisanje i medije, Odeljenje za regulativu, sprovođenje nadzora i inspekcijski...
- ...Job Opportunity – English Retention Agents (UK Markets) Location: Serbia Language: English (Native or Fluent) Working Hours: 09:00 – 18:00 About the Role Our client is expanding their operations in Serbia and is looking for experienced English Retention...Hitan početakRad u kancelariji
