Zahtevi: AM Palace

Uslovi rada: Opis posla: Recepcionerka

Evidencija o popunjenosti hotela i planiranim datumima odlazaka i dolazaka- check-in i check-out gostiju;

Pružanje informacija o uslugama koje hotel nudi i po potrebi pomaže oko prtljaga;

Upravlja svim aspektima računarskog sistema recepcije, kontroliše raspoloživost slobodnih soba;

Prima i riješava žalbe gostiju;

Sarađuje sa svim sektorima hotela i hotelskim menadžmentom;

Čuvanje kartica soba i hotelskih prostorija;

Kreiranje izvještaja nakon smjene i dostavljanje Front Office Menadzeru;

Rad sa novcem, čekovima ili kreditnim karticama;

Vodi računa o pravilnom procesuiranju hotelskih regulativa kao i procedura;

Vodi računa o prenosu relevantnih informacija svojim kolegama u narednoj smjeni;

Profesionalno i odgovorno izvršava sve obaveze i radne zadatke i svoje nadleznosti, kao i druge poslove za kojima se ukaže potreba po nalogu nadređenog, a koje su u okviru pozicije noćnog recepcionera.

Kvalifikacija:

Obrazovanje SSS- VSS;

Iskustvo na istoj poziciji minimum godinu dana;

Poznavanje engleskog jezika i po mogućnosti još jedan;

Poznavanje MS Office paketa.

Profil traženog kandidata:

Komunikativan,ljubazan,uslužan, strpljiv;

Visok nivo odgovornosti prema poslu,kolegama i nadređenom licu;

Razvijene organizacijske sposobnosti.

Benefiti:

Rad u renomiranom hotelu sa 4* ;

Rad u dinamičnom radnom okruženju;

Mogućnost kako ličnog tako i karijernog napretka;

Obezbijeđen smještaj i tri obroka;

Sticanje relevantnog radnog iskustva.

Zainteresovani:

Pošaljite radnu biografiju-CV (PDF ili Word format), skoriju fotografiju i eventualne preporuke

Dužnosti: Viper +38268076833