Izjava o obradi ličnih podataka
Na snazi od 15. juna 2026.
Hvala vam što koristite platformu Jooble. Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo pružanju transparentnih objašnjenja o tome kako se obrađuju vaši lični podaci.
Ova Politika privatnosti (u daljem tekstu: „Politika") opisuje koje lične podatke prikupljamo, kako ih koristimo, kome ih možemo otkriti i koja prava imate u vezi sa tim podacima.
Ladoburn Europe LTD je rukovalac vaših ličnih podataka kada koristite platformu Jooble (web ili mobilna verzija), u daljem tekstu Jooble.
Pod ličnim podacima podrazumevamo sve informacije koje nam direktno ili indirektno omogućavaju da vas identifikujemo kao fizičko lice, na primer vaše ime, adresu e-pošte, broj telefona, IP adresu, radno mesto, podatke iz biografije i slične informacije.
Šta ova Politika pokriva i kako je koristiti
U ovoj politici objašnjavamo koje lične podatke prikupljamo, zašto su neophodni, kako ih čuvamo, prenosimo i štitimo, kao i koja prava imate i kako ih ostvariti.
Vaše lične podatke obrađujemo isključivo na osnovu odgovarajućih pravnih osnova, u skladu sa zakonodavstvom Evropske unije (GDPR), Ujedinjenog Kraljevstva (UK GDPR), Sjedinjenih Američkih Država (uključujući zakone države Kalifornije) i Brazila (LGPD).
Pravni osnovi za obradu ličnih podataka
U nastavku su navedeni glavni pravni osnovi na kojima se zasniva obrada vaših ličnih podataka:
Pristanak korisnika
Kada je to neophodno, obrađujemo vaše lične podatke na osnovu vašeg izričitog pristanka. Na primer:
- Slanje personalizovanih preporuka oglasa za posao;
- Korišćenje vaše biografije za generisanje preporuka;
- Korišćenje kolačića za analitiku, retargeting i personalizovano oglašavanje (pogledajte Politiku kolačića za detalje);
- Slanje promotivnih komunikacija (e-pošta, SMS).
Imate pravo da u bilo kom trenutku povučete pristanak, bez uticaja na zakonitost obrade koja je izvršena pre povlačenja.
Legitimni interes kompanije
Obrađujemo vaše lične podatke kada je to neophodno za ostvarivanje naših legitimnih interesa, pod uslovom da ti interesi ne prevladavaju nad vašim pravima i slobodama. Na primer:
- Slanje ažuriranja Uslova korišćenja ili izmena usluga;
- Obezbeđivanje sajber bezbednosti i sprečavanje prevara;
- Sprovođenje analitike korišćenja Platforme;
- Slanje komunikacija o sličnim uslugama klijentima.
Izvršenje ugovora
Vaši lični podaci mogu se obrađivati radi izvršenja odredbi ugovora sa vama ili radi preduzimanja mera pre zaključenja ugovora, na primer:
- Registracija naloga;
- Obrada plaćenih pretplata ili porudžbina;
- Slanje vaše biografije poslodavcima;
- Čuvanje istorije pretrage oglasa za posao.
Zakonska obaveza
U određenim slučajevima imamo zakonsku obavezu da obrađujemo vaše lične podatke. Na primer:
- Vođenje evidencije finansijskih transakcija;
- Čuvanje evidencija pristupa pri registraciji;
- Poštovanje zahteva državnih organa ili sudova.
Obrada u ime trećih lica
U određenim slučajevima Jooble nastupa kao obrađivač podataka, a ne kao rukovalac. Ovo se odnosi, na primer, na situacije u kojima:
- Podaci nam se prenose od strane partnera (npr. sajtova za pretragu oglasa za posao ili ATS sistema);
- Nastupamo u ime trećeg lica koje ima vaše ovlašćenje za prenos.
U takvim slučajevima, obrada se vrši u skladu sa ugovorom između vas i tog trećeg lica, a Jooble se obavezuje da poštuje zahteve koji se odnose na obrađivača prema GDPR-u / UK GDPR-u / LGPD-u.
Ukoliko ste lične podatke dostavili putem platforme trećeg lica koja koristi Jooble za obradu podataka, sve zahteve (kao što su pristup, ispravka ili brisanje podataka) treba uputiti direktno odgovarajućem rukovaocu podataka (trećem licu). Na zahtev ćemo vam dostaviti njihove kontakt informacije ukoliko bude neophodno.
U izuzetnim okolnostima, kada je to moguće i neophodno, Jooble vam može pomoći u ostvarivanju vaših prava, pod uslovom da rukovalac podataka da saglasnost.
Vaše lične podatke možemo prenositi podizvođačima koji nam pomažu u pružanju usluga. Takvi prenosi se vrše u skladu sa sporazumima sa rukovaocem podataka i u potpunosti su usklađeni sa važećim propisima o zaštiti podataka.
Jooble čuva lične podatke koje obrađuje u ime rukovaoca samo za period naveden u sporazumu, ili onoliko dugo koliko je neophodno za ispunjavanje zakonskih obaveza, rešavanje sporova ili osiguranje usklađenosti sa ugovorom.
Napomena u vezi sa zakonima SAD-a (CPRA/CCPA):
Prema zakonodavstvu saveznih država SAD-a, možemo se osloniti na „Poslovnu svrhu" kao zakonski osnov za obradu ukoliko:
- Je neophodno za pružanje usluga koje ste zatražili.
- Nastupamo kao Pružalac usluga.
Imate pravo da se usprotivite prodaji ili deljenju vaših ličnih podataka, kao što je opisano u relevantnom odeljku „Dodatne informacije za stanovnike Kalifornije (SAD)".
Kako bismo vam pomogli da pronađete informacije koje su vam potrebne, u nastavku je lista glavnih odeljaka:
- Koje podatke prikupljamo i zašto
- Obrada podataka maloletnih korisnika
- Prijava putem Google naloga i drugih naloga
- Kako koristimo kolačiće, alate za praćenje i analitiku
- Kome i pod kojim okolnostima prenosimo vaše podatke
- Angažovanje pružalaca usluga i prekogranični prenos podataka
- Period čuvanja ličnih podataka
- Kako štitimo vaše lične podatke
- Šta radimo sa anonimizovanim ili agregiranim podacima
- Vaša prava i izbori
- Kako ažuriramo ovu Politiku
- Kako nas kontaktirati u vezi sa privatnošću
Pozivamo vas da pažljivo pročitate ovu politiku. Ukoliko se ne slažete sa njenim odredbama, molimo vas da ne koristite našu platformu.
1. Koje podatke prikupljamo i zašto
Jooble prikuplja lične podatke na tri glavna načina:
- Vi nam ih dostavljate direktno (na primer, tokom registracije);
- Automatski ih dobijamo sa vašeg uređaja tokom interakcije sa platformom.
- U nekim slučajevima, od eksternih pružalaca ukoliko ste dali pristanak (na primer, pri prijavi putem Google naloga).
U nastavku opisujemo ove kategorije, zajedno sa odgovarajućim pravnim osnovama koje nam omogućavaju obradu vaših podataka u skladu sa GDPR-om i drugim važećim propisima o zaštiti podataka.
1.1. Podaci koje nam direktno dostavljate
Tokom registracije ili kreiranja profila:
- Ime, prezime, e-pošta, lozinka, broj telefona, grad/zemlja stanovanja
- Datum rođenja, pol (ukoliko je dodat u profil ili biografiju)
- Biografija, radno iskustvo, obrazovanje, veštine, profili na društvenim mrežama, fotografija, državljanstvo
Tokom korišćenja usluge:
- Kreiranje biografije putem našeg alata ili otpremanje gotovog CV-ja
- Odgovori na pitanja upitnika koje postavljaju poslodavci pri podnošenju prijava
Komunikacija:
- Zahtevi upućeni službi za podršku
- Učešće u marketinškim istraživanjima (opciono)
- Zahtevi za povratne informacije radi unapređenja usluge
Podešavanja obaveštenja:
- E-pošta za pretplatu na bilten sa oglasima za posao (uz pristanak)
Ukoliko nam ne dostavite lične podatke neophodne za pružanje naših usluga (na primer, adresu e-pošte za kreiranje naloga), nećemo biti u mogućnosti da zaključimo ili izvršimo ugovor (niti da pružimo odgovarajuće funkcije platforme). U takvim slučajevima, možda ćemo biti primorani da odbijemo pružanje odgovarajuće usluge.
Ne zahtevamo niti tražimo dostavljanje posebnih kategorija ličnih podataka (na primer, o vašem zdravlju, rasnom ili etničkom poreklu, verskim uverenjima ili seksualnoj orijentaciji). Molimo vas da se uzdržite od dostavljanja takvih informacija osim ako ih funkcionalnost usluge direktno ne zahteva.
1.2. Podaci koje automatski prikupljamo
Tokom vaše interakcije sa platformom Jooble, automatski prikupljamo tehničke i bihevioralne podatke sa vašeg uređaja. To se vrši radi ispravnog i bezbednog funkcionisanja platforme, kao i u svrhe analitike i marketinga.
Obično prikupljamo:
- Vašu IP adresu;
- Vrstu, verziju i karakteristike pregledača;
- Vrstu i model uređaja;
- Operativni sistem;
- Jezik pregledača ili sistema;
- Približnu geolokaciju (na osnovu IP adrese);
- Stranice koje posetite na našoj platformi;
- Vreme provedeno na stranicama;
- Vaše klikove, pregledane oglase za posao i podnete prijave;
- URL adresu sa koje ste stigli.
Ovi podaci se prikupljaju putem kolačića, analitičkih servisa i piksela trećih lica, uključujući Google Analytics, Hotjar, Meta Pixel i druge alate za analitiku i retargeting.
Ove podatke koristimo u sledeće svrhe:
- Analitika i unapređenje Platforme: Analiza koje stranice su najkorisnije, gde dolazi do problema, kako možemo unaprediti UX/UI, filtere i relevantnost oglasa za posao.
- Bezbednost i stabilnost: Otkrivanje sumnjive aktivnosti (botovi, spam), zaštita servera i sprečavanje zloupotreba.
- Personalizovani sadržaj i preporuke: Na osnovu vašeg ponašanja (na primer, pregledanih oglasa za posao), možemo vam pružati relevantne predloge.
- Marketing i oglašavanje (uz vaš pristanak): Korišćenje Meta Pixela i drugih alata za prikazivanje oglasa koji odgovaraju vašim interesovanjima. Uvek možete da se odjavite ili promenite podešavanja kolačića u baneru. Za više detalja o kolačićima, vrstama i periodima čuvanja, pogledajte našu Politiku kolačića.
1.3. Podaci koje dobijamo od trećih strana
Određene informacije o vama možemo dobiti od eksternih pružalaca sa kojima Jooble sarađuje u pružanju usluga. Do toga dolazi samo kada je takav prenos tehnički neophodan, ugovorno dogovoren ili ste dali izričit pristanak.
Obaveštenja i servisne e-poruke
Radi slanja potvrda, izmena usluge ili ažuriranja, možemo koristiti servise e-pošte koji deluju kao obrađivači i šalju sistemske e-poruke u ime Jooble-a. Ne dobijamo povratne informacije o vama izvan onoga što je dostavljeno tokom registracije.
Plaćanja (za plaćene usluge)
Ukoliko koristite plaćene funkcije, obradu plaćanja vrši eksterni pružalac. Jooble ne čuva niti direktno obrađuje podatke platnih kartica. Od pružaoca možemo dobiti samo osnovne informacije o transakciji: ime i e-poštu kupca, adresu za naplatu (ako je primenljivo), ID transakcije, datum i iznos.
Pružaoci platnih usluga deluju kao zasebni rukovaoci ličnim podacima; za potpune informacije, preporučujemo da pregledate njihove politike privatnosti (na primer, Stripe, PayPal, Google Pay, Apple Pay).
Jooble može primiti ograničene informacije od partnerskih izvora — samo ako ste sami inicirali takvu interakciju, dali saglasnost za prenos ili je to neophodno za funkcionalnost usluge.
Marketinške komunikacije
U slučajevima kada ste pristali na primanje marketinških materijala od Jooble-a, naši verifikovani partneri (na primer, platforme za e-poštu ili agencije za oglašavanje oglasa za posao) mogu preneti podatke o potencijalnim klijentima ili informacije o vašoj interakciji sa njima, kao što su:
- Adresa e-pošte
- Oglasi za posao koji vas interesuju
- Stranice sa kojih ste stigli
- Region ili kategorija pretrage
Ove informacije koristimo kako bismo vam mogli slati relevantne preporuke (na primer, kolekcije oglasa za posao) ili analizirati efikasnost marketinških kampanja.
Ciljano oglašavanje
Možemo sarađivati sa reklamnim platformama (na primer, Meta, Google Ads) radi prikazivanja personalizovanih oglasa za posao ili funkcija Jooble-a. U tom okviru možemo (uz vaš pristanak) koristiti:
- Kolačiće, IP adresu, vrstu uređaja;
- Informacije o tome koje ste oglase za posao pregledali;
- Podatke koje su dostavile reklamne platforme (na primer, ako ste već bili pretplaćeni na naše kampanje).
Uvek možete promeniti ili povući pristanak putem banera sa kolačićima ili u podešavanjima vašeg profila.
Da li Jooble prodaje vaše podatke trećim licima?
Ne. Ne prodajemo, ne prenosimo niti razmenjujemo vaše podatke sa reklamnim posrednicima ili drugim kompanijama. Podaci kandidata mogu se prenositi samo:
- Poslodavcu čiji oglas za posao ste prijavili.
- Agregiru oglasa za posao putem kojeg ste inicirali prijavu.
1.4. Druge svrhe u koje možemo koristiti vaše podatke
Pored osnovnih funkcija (registracija, prijave na oglase za posao, povezivanje sa poslodavcima), vaše lične podatke možemo obrađivati u sledeće svrhe:
Unapređenje Platforme
Kontinuirano analiziramo kako korisnici komuniciraju sa sajtom Jooble radi unapređenja funkcionalnosti, efikasnosti pretrage, logike preporuka i praktičnosti podnošenja prijava. U nekim slučajevima, ovi procesi mogu uključivati i korišćenje anonimizovanih ili agregiranih podataka za testiranje novih funkcija (uključujući one zasnovane na automatizaciji ili veštačkoj inteligenciji).
Možemo primeniti alate mašinskog učenja ili druge alate veštačke inteligencije (AI) za pružanje preporuka oglasa za posao, personalizaciju rezultata pretrage ili davanje povratnih informacija o vašoj biografiji. Ove radnje se preduzimaju isključivo uz vaš pristanak, koji možete povući u bilo kom trenutku.
Bezbednost, stabilnost i nadzor
Vaše lične podatke možemo obrađivati u svrhe internih revizija, procenu usklađenosti sa politikama kompanije i osiguranje efikasnog rada naše infrastrukture. Možemo obrađivati tehničke podatke i podatke profila radi otkrivanja botova, spama, sumnjive aktivnosti ili kršenja uslova korišćenja. To uključuje:
- Praćenje pristupa sistemu;
- Analizu obrazaca ponašanja;
- Zaštitu korisnika od zloupotreba.
Usklađenost sa zakonskim zahtevima
Ukoliko Jooble primi zvanični zahtev (na primer, od državnog organa, suda ili regulatora), dužni smo da ga razmotrimo i, ako je neophodno, dostavimo relevantne informacije.
Poslovna analiza i statistika
Vaše podatke možemo koristiti u agregiranom ili de-identifikovanom obliku za:
- Analizu popularnosti oglasa za posao;
- Proučavanje obrazaca ponašanja;
- Procenu marketinških kampanja;
- Strateško planiranje unapređenja usluge.
Anonimizovane i agregirane podatke možemo prenositi kompanijama trećih lica na osnovu licencnih ugovora, na primer za analizu tržišta, unapređenje naših usluga ili istraživanje trendova zapošljavanja.
1.5. Baza kandidata
U okviru platforme Jooble, možemo učiniti dostupnim profile određenih registrovanih tražilaca posla („Kandidati") registrovanim poslodavcima, agencijama za zapošljavanje i drugim profesionalcima u oblasti regrutacije („Poslodavci") putem naše funkcionalnosti pretrage kandidata i regrutacije („Baza kandidata").
Koje informacije mogu biti dostupne Poslodavcima
U zavisnosti od korišćene funkcionalnosti i podešavanja Kandidata, Poslodavci mogu biti u mogućnosti da pregledaju određene informacije sadržane u Profilu kandidata, uključujući:
- ime ili delimično ime;
- profesionalno iskustvo i radnu istoriju;
- veštine, kvalifikacije, sertifikate i informacije o obrazovanju;
- preferencije za posao i dostupnost;
- preferirana radna mesta i preferencije za relokaciju;
- informacije o aktivnosti profila;
- druge informacije koje je Kandidat dobrovoljno uneo u svoj profil.
Određeni kontakt podaci, uključujući broj telefona i/ili adresu e-pošte, mogu postati dostupni Poslodavcima tek nakon što otključaju pristup putem sajta.
Zašto obrađujemo ove informacije
Informacije iz Profila kandidata obrađujemo radi:
- pružanja usluga spajanja poslova i regrutacije;
- omogućavanja Poslodavcima da identifikuju i kontaktiraju potencijalno relevantne Kandidate;
- unapređenja funkcionalnosti pretrage, spajanja, rangiranja i preporuka;
- održavanja bezbednosti i integriteta sajta;
- ispunjavanje zakonskih obaveza i ostvarivanja naših ugovornih prava.
U zavisnosti od okolnosti, oslanjamo se na pristanak, legitimne interese, izvršenje ugovora ili druge zakonske osnove dostupne prema važećem pravu.
Možemo voditi evidenciju o pregledima profila, događajima otključavanja kontakt informacija i srodnim interakcijama regrutera u svrhe bezbednosti, usklađenosti, sprečavanja prevara, rešavanja sporova i administracije usluge.
Otkrivanje Poslodavcima
Kada Kandidat učini svoj profil dostupnim u okviru Baze kandidata, možemo otkriti informacije iz profila registrovanim Poslodavcima koji koriste sajt u svrhe regrutacije i zapošljavanja.
Kandidati mogu kontrolisati vidljivost svojih profila putem podešavanja i funkcionalnosti dostupnih na sajtu.
Profilima kandidata mogu pristupiti Poslodavci koji se nalaze u zemljama različitim od zemlje stanovanja Kandidata.
Poslodavci kao nezavisni rukovaoci
Kada Poslodavac dobije pristup ličnim podacima Kandidata putem Baze kandidata, taj Poslodavac može delovati kao nezavisni rukovalac ličnih podataka koje prima.
To znači da Poslodavac samostalno određuje kako i zašto obrađuje lične podatke Kandidata nakon dobijanja pristupa takvim informacijama.
Poslodavci su samostalno odgovorni za identifikovanje i oslanjanje na odgovarajući pravni osnov za obradu ličnih podataka Kandidata prema važećim propisima o zaštiti podataka.
Poslodavci su dužni da Kandidatima pruže sva obaveštenja o privatnosti, informacije i podatke koji se zahtevaju prema važećim propisima o privatnosti i zaštiti podataka.
Kandidatima se preporučuje da pregledaju informacije o privatnosti koje pružaju Poslodavci pre angažovanja u procesima regrutacije.
Jooble nije odgovoran za samostalne aktivnosti obrade Poslodavaca, njihove prakse u oblasti privatnosti, periode čuvanja, mere bezbednosti ili obaveze usklađenosti.
Poslodavci ne smeju koristiti lične podatke Kandidata za zaključivanje, utvrđivanje ili donošenje odluka na osnovu posebnih kategorija ličnih podataka, osim ako to nije izričito dozvoljeno važećim pravom.
Zahtevi zaštite podataka za Poslodavce
Od Poslodavaca koji dobijaju pristup ličnim podacima Kandidata putem Baze kandidata može se zahtevati da prihvate dodatne uslove zaštite podataka kada to zahteva važeće pravo ili priroda pruženih usluga.
Takvi uslovi mogu uspostaviti dodatne obaveze u oblasti privatnosti, bezbednosti, poverljivosti i usklađenosti koje se primenjuju na Poslodavce koji koriste Bazu kandidata.
Prava Kandidata i vidljivost profila
Kandidati mogu, u skladu sa dostupnom funkcionalnošću i zakonskim zahtevima:
- izmeniti informacije u profilu;
- ograničiti vidljivost profila;
- ukloniti svoj profil iz Baze kandidata;
- uložiti prigovor na određene aktivnosti obrade;
- povući pristanak u slučajevima kada se obrada zasniva na pristanku;
- zatražiti brisanje ličnih podataka u skladu sa važećim pravom.
Ostvarivanje ovih prava može uticati na dostupnost određenih funkcija sajta i mogućnosti zapošljavanja.
2. Da li prikupljamo podatke o maloletnicima?
Platforma Jooble nije namenjena osobama mlađim od 16 godina ili bilo kojeg drugog uzrasta punoletnosti utvrđenog važećim pravom u vašoj zemlji. Ne prikupljamo svesno lične podatke od osoba mlađih od uzrasta punoletnosti niti prenosimo takve podatke trećim licima.
Preporučujemo roditeljima i zakonskim starateljima da prate digitalnu aktivnost svoje dece kako bi sprečili slučajno unošenje ili prenos ličnih podataka na sajtu bez njihovog učešća.
Ukoliko smatrate da se vaše dete registrovalo na platformi Jooble i dostavilo lične podatke bez vašeg pristanka, molimo vas da nas odmah kontaktirate na: privacy@jooble.com
Odmah ćemo obrisati ili de-identifikovati ove podatke u skladu sa važećim pravom.
3. Prijava putem Google naloga i drugih naloga
Platforma Jooble vam omogućava da pojednostavite proces registracije ili prijave korišćenjem vašeg Google naloga. Ukoliko odaberete ovu opciju, od vašeg Google profila primićemo samo osnovne javne informacije, i to:
- Vaše ime (ime ili puno ime, u zavisnosti od podešavanja);
- Vašu adresu e-pošte.
Ovi podaci se koriste isključivo za:
- Kreiranje Jooble naloga;
- Autorizaciju;
- Vašu identifikaciju kao korisnika.
Jooble nema pristup vašoj lozinci, istoriji pretrage, kontaktima niti bilo kojim drugim elementima vašeg Google naloga. Ove podatke ne prenosimo nijednoj kompaniji trećeg lica i koristimo ih isključivo u skladu sa ovom Politikom.
Imajte na umu: Jooble ne kontroliše i nije odgovoran za to kako Google ili bilo koja druga platforma društvenih mreža obrađuje vaše lične podatke. Preporučujemo da pregledate Google-ovu Politiku privatnosti kako biste saznali kako prikupljaju i koriste vaše podatke.
4. Korišćenje kolačića i tehnologija praćenja
Kao i većina onlajn usluga, Jooble koristi kolačiće i slične tehnologije (na primer, piksele ili web bekone) radi:
- Obezbeđivanja funkcionisanja platforme;
- Čuvanja vaših preferencija;
- Analize načina na koji koristite sajt;
- Unapređenja personalizacije;
- Prikazivanja oglasa koji bi vas mogli zaista zanimati.
Koje kolačiće koristimo?
Primenjujemo nekoliko kategorija kolačića:
- Neophodni (Obavezni): Neophodni za osnovne funkcije sajta (prijava, navigacija, bezbednost). Uvek su aktivni.
- Analitički: Pomažu nam da razumemo kako korisnici komuniciraju sa platformom (koristeći alate poput Google Analyticsa i Hotjara).
- Marketinški/Reklamni: Koriste se za prikazivanje personalizovanih oglasa (Meta Pixel, Google Ads, itd.).
Kako možete upravljati kolačićima?
Prilikom prve posete sajtu, prikazuje se baner sa kolačićima gde možete:
- Prihvatiti sve kategorije.
- Odbiti opcione kolačiće;
- Ručno konfigurisati svoj izbor.
Svoj izbor možete promeniti u bilo kom trenutku u podešavanjima kolačića ili putem pregledača. Za više informacija o vrstama kolačića, periodima čuvanja i vašim opcijama, pogledajte našu Politiku kolačića.
Da li podržavamo „Do Not Track" (samo za SAD)?
Neki pregledači i mobilni uređaji podržavaju funkciju „Do Not Track" (DNT), koja korisnicima omogućava da sajtovima signaliziraju da ne žele da se prati njihova onlajn aktivnost. Međutim, trenutno:
- Ne postoji jedinstveni tehnički standard koji reguliše kako sajtovi treba da reaguju na takve signale.
- Platforma Jooble još uvek ne podržava automatsku obradu DNT signala pregledača. Nastavljamo da pratimo razvoj standarda u ovoj oblasti i ažuriraćemo ovu politiku prema potrebi.
4.1 Obaveštenje o kolačićima – RB2B Analytics
Koristimo analitički alat RB2B koji nam pomaže da razumemo kako kompanije komuniciraju sa našim sajtom. Ova usluga može prikupljati anonimizovane tehničke informacije, kao što su:
- stranice koje su korisnici posetili;
- vreme provedeno na svakoj stranici;
- izvor preporuke;
- vrsta pregledača, operativni sistem i drugi opšti parametri uređaja.
Kolačići RB2B
RB2B može postaviti tehničke kolačiće, uključujući:
- _reb2bloaded i _reb2bsessionID — koriste se za održavanje korisničkih sesija i ne sadrže lične podatke.
Ovi kolačići se aktiviraju odmah pri poseti sajtu, ali ne identifikuju pojedinačne korisnike. Svaka dalja obrada podataka koja može uključivati analitičko ili marketinško praćenje vrši se samo nakon što ste dali pristanak putem banera sa kolačićima.
Geografsko otkrivanje (Geo-IP)
RB2B može koristiti anonimizovani Geo-IP mehanizam kako bi utvrdio da li vaša poseta potpada pod zakonodavstvo EU o zaštiti podataka (GDPR). U ovom procesu vaša IP adresa se ne prenosi RB2B-u niti se koristi za vašu identifikaciju kao fizičkog lica.
Pravo na odjavu
Imate pravo da povučete pristanak u bilo kom trenutku. Da biste to uradili, koristite baner „Podešavanja kolačića" na našem sajtu.
5. Kako prenosimo vaše lične podatke
Jooble ne prodaje niti prenosi vaše lične podatke reklamnim posrednicima ili marketinškim platformama trećih lica bez vašeg izričitog pristanka. Podatke prenosimo samo kada je to neophodno za pružanje usluga ili kada to zahteva zakon.
Kome možemo prenositi podatke:
5.1. Pružaoci usluga (obrađivači podataka):
Sarađujemo sa pouzdanim eksternim kompanijama koje nam pomažu da efikasno poslujemo. One mogu uključivati:
- Pružaoce hostinga;
- Analitičke platforme (Google Analytics, Hotjar);
- Servise e-pošte (za slanje poruka, na primer o novim oglasima za posao);
- Reklamne platforme (Meta, Google Ads);
- Tehničke integratore (API veze sa ATS/CRM sistemima);
- Pružaoce bezbedne autorizacije (Google Login);
- Alate za personalizaciju ili A/B testiranje.
Svi ovi partneri posluju na osnovu ugovora i nemaju pravo da koriste vaše podatke u bilo koje svrhe osim onih navedenih u njihovom ugovoru.
5.2. Poslodavci i agregatori oglasa za posao trećih lica:
Vašu biografiju, formular za prijavu, propratno pismo ili druge informacije možemo preneti samo onim poslodavcima ili platformama kojima podnosite prijave.
Prenos može biti izvršen putem e-pošte ili putem API integracije sa njihovim sistemima (ATS/CRM). Svaki poslodavac ili platforma prima podatke samo putem vaše direktne radnje i pristanka. Sa takvim stranama zaključujemo odgovarajuće sporazume o poverljivosti i obradi (DPA).
Nakon prenosa vaših podataka takvim stranama, one mogu delovati kao zasebni rukovaoci. To znači da su samostalno odgovorne za dalju obradu vaših ličnih podataka.
Ukoliko ste podneli prijavu putem Jooble-a i naknadno zatražili brisanje vašeg profila ili biografije, uložićemo sve razumne napore da obavestimo odgovarajućeg poslodavca ili platformu kojoj su vaši podaci preneti o vašem zahtevu za brisanje. Međutim, ne možemo garantovati potpuno ili pravovremeno brisanje sa njihove strane, jer Jooble nema tehničku niti pravnu kontrolu nad eksternim resursima.
Stoga vam preporučujemo da direktno kontaktirate tu stranu ukoliko želite da povučete pristanak, obrišete podatke ili ostvarite druga prava predviđena propisima o zaštiti podataka.
5.3. Kada to zahteva zakon:
U slučaju prijema obrazloženog pravnog zahteva (na primer, od suda, državnog organa ili regulatora), možemo preneti lične podatke u skladu sa važećim zakonodavstvom. U takvim slučajevima nastojimo da obim podataka ograničimo na neophodni minimum.
5.4. U slučaju promene vlasništva:
Ukoliko Jooble bude u potpunosti ili delimično preuzet, spojen ili reorganizovan, vaše lične podatke možemo preneti novom pravnom nasledniku.
6. Obrađivači i međunarodni prenosi podataka
Jooble angažuje eksterne pružaoce usluga (obrađivače podataka) koji nam pomažu da osiguramo funkcionisanje platforme, obradimo zahteve, isporučimo e-poruke, pružimo analitiku, hosting i drugo.
Sa takvim pružaocima koji obrađuju lične podatke u naše ime zaključujemo Ugovore o obradi podataka (DPA). Time se osigurava da se obrada vrši isključivo prema našim uputstvima, uz poštovanje zahteva bezbednosti, poverljivosti i vaših prava kao korisnika.
Prenosi podataka izvan Evropskog ekonomskog prostora (EEP)
Budući da se neki od naših partnera (na primer, hosting usluge, analitika ili servisi e-pošte) nalaze izvan EU/EEP-a, lični podaci mogu biti preneti u zemlje u kojima nivo zaštite podataka može biti drugačiji od evropskih standarda.
Podatke izvan EEP-a prenosimo samo u slučajevima kada:
- Postoji odluka Evropske komisije o adekvatnosti — na primer, za zemlje kao što su Švajcarska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Kanada (za komercijalne organizacije) i Japan, između ostalih.
- Ukoliko se lični podaci prenose u zemlje koje nisu prepoznate kao zemlje koje pružaju adekvatnu zaštitu podataka, sprovodimo odgovarajuće zaštitne mere, uključujući zaključivanje Standardnih ugovornih klauzula (SCC) ili drugih dozvoljenih mehanizama (na primer, UK IDTA ili dodatne zaštitne mere u skladu sa Schrems II).
- Dali ste izričit pristanak za takav prenos, u slučajevima kada drugi pravni mehanizmi nisu primenjivi.
7. Koliko dugo čuvamo vaše podatke
Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za postizanje svrha definisanih u ovoj Politici, ili u skladu sa vašim pristankom ili zakonskim zahtevima.
Glavni periodi čuvanja
Korisnički profil, biografija, istorija pregledanja i podnete prijave čuvaju se do 36 meseci od poslednje aktivnosti na vašem nalogu. Ukoliko u tom periodu ne pristupite platformi, vaš nalog može biti automatski deaktiviran, a vaši lični podaci mogu biti obrisani ili anonimizovani.
Izuzeci
Određene podatke možemo čuvati duže ukoliko:
- To zahtevaju poreski, računovodstveni ili drugi propisi;
- Je neophodno radi zaštite od pravnih zahteva (na primer, u slučaju sporova, zahteva regulatornih organa);
- Se odnose na plaćene usluge za koje zakon zahteva čuvanje dokumentacije.
Ukoliko ste dali pristanak za obradu podataka iz biografije, čuvamo ih do povlačenja vašeg pristanka, osim ako zakon drugačije ne nalaže.
8. Kako obezbeđujemo bezbednost vaših podataka
Jooble posvećuje posebnu pažnju bezbednosti vaših ličnih podataka. Primenjujemo sveobuhvatne tehničke i organizacione mere zaštite koje su usklađene sa zahtevima međunarodnog i evropskog zakonodavstva o zaštiti podataka (uključujući GDPR i UK GDPR).
Šta radimo radi zaštite podataka
- Koristimo enkripciju prenetih podataka (HTTPS, SSL/TLS);
- Štitimo baze podataka i infrastrukturu korišćenjem zaštitnih zidova, antivirusa i sistema za otkrivanje upada;
- Sprovodimo ograničenja pristupa ličnim podacima (samo ovlašćeni zaposleni);
- Redovno sprovodimo bezbednosne revizije i testiranje ranjivosti;
- Čuvamo podatke na cloud platformama koje imaju odgovarajuće bezbednosne garancije.
Procenjujemo sve rizike povezane sa obradom i prilagođavamo zaštitu prema:
- Prirodi podataka;
- Obimu obrade;
- Tehničkim mogućnostima i troškovima implementacije;
- Verovatnoći i posledicama povrede vaših prava.
Bezbednost sa vaše strane
Radi obezbeđivanja dodatnog nivoa zaštite, molimo vas da:
- Koristite jaku lozinku;
- Ne delite pristupne podatke sa trećim licima.
- Odjavite se sa naloga nakon završetka sesija, posebno na deljenim uređajima.
Ukoliko sumnjate da je vaš nalog kompromitovan ili primetite sumnjive aktivnosti, odmah nas kontaktirajte na: privacy@jooble.com
De-identifikovani i agregirani podaci
Šta su de-identifikovani podaci?
To su podaci koji:
- Ne sadrže ime, e-poštu, IP adresu niti identifikator korisnika;
- Ne mogu se razumno koristiti za utvrđivanje kome pripadaju;
- Koriste se u statističke, tehničke ili istraživačke svrhe.
Jooble može anonimizovati ili agregirati određene podatke. Jooble ne preduzima nikakve radnje usmerene ka ponovnoj identifikaciji korisnika iz takvih podataka.
Kako koristimo takve podatke:
- Radi unapređenja funkcionalnosti platforme, sprovođenja tehničke analize ili osiguranja bezbednosti usluge. Takvi podaci ne omogućavaju identifikaciju konkretnih lica i ne smatraju se ličnim podacima prema važećim propisima o zaštiti podataka.
- Za analitiku ponašanja korisnika (bez lične atribucije);
- Za testiranje novih funkcija;
- Za unapređenje stabilnosti i bezbednosti platforme;
- Za interne izveštaje i procenu efikasnosti usluge.
9. Vaša prava i izbori u pogledu ličnih podataka
Jooble poštuje vaše pravo na privatnost i osigurava da možete ostvariti sva zakonom predviđena prava u pogledu vaših ličnih podataka. Ova prava mogu varirati u zavisnosti od zemlje u kojoj se nalazite; međutim, osiguravamo primenu sledećih osnovnih prava:
Pravo na pristup i informisanje: Imate pravo da dobijete informacije o:
- Kojim konkretnim ličnim podacima o vama raspolažemo;
- Sa kojim trećim licima ovi podaci mogu biti deljeni;
- U koje svrhe se obrada vrši.
Pravo na ispravku: Možete samostalno ažurirati ili izmeniti vaše lične podatke na vašem nalogu ili nas kontaktirati sa zahtevom za ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo da primite vaše lične podatke u mašinski čitljivom formatu (npr. CSV, JSON) ili da ih prenesete drugom rukovaocu. To možete učiniti podnošenjem zahteva na e-poštu: privacy@jooble.com
Obaveštenje o ispravci ili brisanju: Možete podneti zahtev za ispravku ili potpuno brisanje vašeg profila i svih povezanih ličnih podataka. Imajte na umu da se određeni podaci mogu čuvati duže ukoliko to zahteva:
- zakon (poreski dokumenti, pritužbe, itd.);
- zaštita od potencijalnih pravnih zahteva;
- ispunjavanje prethodnih ugovornih obaveza.
Pravo na ograničenje obrade: Možete zahtevati privremeno prekidanje obrade vaših podataka ukoliko:
- Osporavate njihovu tačnost;
- Obrada je nezakonita;
- Podaci nam više nisu potrebni, ali su vam potrebni radi ostvarivanja prava.
Obaveštavamo sve primaoce vaših ličnih podataka o svakoj ispravci, brisanju ili ograničenju obrade, ukoliko je to tehnički izvodljivo i ne zahteva nesrazmerne napore. Međutim, ne možemo garantovati da će svaki takav primalac u potpunosti ispuniti ovaj zahtev, jer nemamo kontrolu nad njihovim internim procesima ili zakonskim obavezama.
Pravo da ne budete predmet isključivo automatizovanog odlučivanja: Jooble ne primenjuje potpuno automatizovane mehanizme odlučivanja (uključujući odabir kandidata) koji bi mogli imati pravne posledice po vas bez učešća čoveka.
Pravo na prigovor: Imate pravo da uložite prigovor na obradu podataka zasnovanu na legitimnim interesima kompanije, uključujući korišćenje u marketinške svrhe. Prestati ćemo sa obradom ukoliko nemamo ubedljive legitimne razloge za nastavak.
Pravo na povlačenje pristanka: Ukoliko ste dali pristanak (na primer, za komunikaciju putem e-pošte), možete ga povući u bilo kom trenutku putem:
- podešavanja na vašem ličnom nalogu;
- linka „Odjavite se sa mailing liste" u e-poruci;
- ili slanjem e-poruke na privacy@jooble.com
Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena pre takvog povlačenja.
Odjava od prodaje ili profilisanja (za stanovnike SAD-a): Jooble ne prodaje lične podatke trećim licima, ne prenosi ih reklamnim posrednicima i ne vrši bihevioralno profilisanje u reklamne svrhe.
Zabrana diskriminacije: Jooble ne diskriminiše korisnike koji ostvaruju svoja prava, konkretno:
- ne uskraćuje usluge;
- ne menja cenu ni kvalitet usluga;
- ne nameće ograničenja ni kazne zbog ostvarivanja prava korisnika.
10. Kako podneti zahtev za ostvarivanje vaših prava
Svoja prava u pogledu ličnih podataka možete ostvariti podnošenjem zahteva putem jednog od sledećih metoda:
- E-pošta: Pišite nam na privacy@jooble.com. U e-poruci navedite:
- Vaše puno ime;
- adresu e-pošte povezanu sa vašim registrovanim nalogom;
- Prirodu vašeg zahteva (na primer, „izbrišite moj profil", „dobijte kopiju podataka", „odjavite se sa mailing liste").
- Poštanska adresa: Ladoburn Europe LTD (Jooble) Arch. Makariou III, 205 VICTORY HOUSE, Flat/Office 212, 3030, Limassol, Cyprus (označeno sa „Data Privacy")
Radi zaštite vaših podataka, možemo zatražiti dodatne informacije radi provere vašeg identiteta, kao što su vaše ime i prezime, adresa e-pošte povezana sa nalogom i drugi verifikacioni podaci (npr. datum poslednje prijave). To je neophodno kako bi se osiguralo da podaci neće biti dostavljeni ili obrisani na zahtev neovlašćenog lica.
Zahtevi od ovlašćenih zastupnika: Možete ovlastiti drugo lice (na primer, advokata ili srodnika) da podnese zahtev u vaše ime. U takvim slučajevima možemo zahtevati potvrdu vašeg identiteta i dokumentarni dokaz o ovlašćenju zastupnika.
Rok za odgovor na zahteve: Odgovorićemo na vaš zahtev u roku od jednog kalendarskog meseca od datuma prijema. Ukoliko je vaš zahtev složen ili je obim podataka značajan, rok se može produžiti za još jedan mesec; međutim, o tome ćemo vas unapred obavestiti.
Troškovi obrade zahteva: Obrada zahteva za ostvarivanje vaših prava je besplatna. Međutim, u slučaju ponavljajućih, prekomernih ili očigledno neosnovanih zahteva, zadržavamo pravo da naplatimo razumnu administrativnu naknadu ili odbijemo obradu zahteva.
Podešavanja naloga i komunikacione preferencije
Ažuriranje ili brisanje podataka iz profila: Korisnici Jooble-a mogu samostalno ispraviti ili obrisati lične podatke u svom profilu. Prijavite se na podešavanja vašeg naloga na našoj platformi.
Možete uređivati, dopunjavati ili brisati sve informacije koje ste prethodno dostavili. Vi snosite odgovornost za osiguranje relevantnosti i tačnosti podataka koje čuvate u našem sistemu.
Imajte na umu da se određeni lični podaci ne mogu odmah obrisati ukoliko smo dužni da ih čuvamo u skladu sa važećim zakonodavstvom (na primer, radi ispunjavanja finansijskih, poreskih ili zakonskih obaveza). Nakon isteka odgovarajućeg perioda čuvanja, ove podatke ćemo obrisati ili anonimizovati u skladu sa našom politikom.
Odjava sa mailing lista: Ukoliko ste pristali na primanje biltena putem e-pošte o vestima, uslugama, ažuriranjima ili oglasima za posao od Jooble-a, možete u bilo kom trenutku promeniti svoj izbor klikom na „Odjavite se sa mailing liste" na dnu bilo koje naše e-poruke ili pristupanjem podešavanjima profila i deaktivacijom odgovarajuće mailing liste.
U takvim slučajevima, i dalje vam možemo slati važna servisna obaveštenja u vezi sa bezbednošću naloga ili pružanjem usluge (na primer, potvrde radnji, izmene uslova, itd.).
SMS poruke: Jooble ne šalje marketinške SMS poruke niti obaveštenja putem messenger aplikacija. SMS može biti korišćen samo za jednokratnu autentifikaciju (2FA) ukoliko ste naveli sopstveni broj telefona tokom prijave ili kreiranja naloga.
Obaveštenje za stanovnike Kalifornije (Shine the Light): U skladu sa kalifornijskim zakonom „Shine the Light" (Odeljak §1798.83 Građanskog zakonika), stanovnici Kalifornije imaju pravo da:
- saznaju da li prenosimo njihove lične podatke trećim licima (nepovezanim kompanijama) u svrhe direktnog marketinga;
- povuku prethodno dati pristanak za takav prenos.
Jooble ne prenosi lične podatke trećim licima u njihove marketinške svrhe bez vašeg direktnog pristanka.
Ukoliko ste stanovnik Kalifornije, možete: podneti zahtev za informacije o usklađenosti sa zakonom „Shine the Light" ili povući prethodno dati pristanak.
Da biste to učinili, kontaktirajte nas putem jednog od metoda navedenih u odeljku „Kako podneti zahtev za ostvarivanje vaših prava" i obavezno uključite u predmet ili telo e-poruke frazu: „California Direct Marketing Privacy Request". Dužni smo da odgovorimo na takve zahteve ne više od jednom godišnje po korisniku, i to isključivo putem navedenih zvaničnih kanala (e-pošta ili poštanska adresa).
11. Ažuriranja ove Politike
Zadržavamo pravo da s vremena na vreme ažuriramo ovu Politiku privatnosti. Datum poslednjeg ažuriranja uvek je naznačen na vrhu dokumenta.
Ažuriranja stupaju na snagu od trenutka njihovog objavljivanja, osim ako nije izričito drugačije navedeno. Ukoliko napravimo značajne izmene, obavestićemo vas putem obaveštenja na našem sajtu ili putem e-pošte, ako ste naveli adresu e-pošte u podešavanjima.
Preporučujemo da periodično pregledate ovu Politiku kako biste bili informisani o tekućim promenama u pogledu obrade vaših ličnih podataka.
12. Kako nas kontaktirati
Ukoliko imate pitanja, komentare ili želite da ostvarite svoja prava u pogledu ličnih podataka, kontaktirajte nas: E-pošta za upite o privatnosti: privacy@jooble.com Odgovaramo na zahteve što je pre moguće, a najkasnije u roku od jednog kalendarskog meseca.